首尔出租车推出新政策 司机不亲切可退款

作者：http://www.qikehanguo.com    发布时间：2015-06-08 17:33:47    浏览：3099　编辑：mx

近日，韩国出租车届推出了一个新政策，就是如果出租车司机不亲切，乘客可选择退款，最多可退5万韩元，大约是280元人民币。

乘客获赔制度是指乘客若在出租车上遭到司机“不亲切”对待，将全额退还乘车费用。但这一制度不适用于尚未产生乘车费用或举报内容不明确等情况。遭到司机“不亲切”对待的乘客可向首尔出租车法人工会举报，工会接到举报后将对相应司机进行调查，确认举报内容属实后向乘客账号汇入退还金额，最高金额为5万韩元。若经查实司机多收车费，将向乘客退还，若司机故意绕路，将根据乘客合理要求退款。

但这一政策还存在很多漏洞，如何评价“不亲切”，标准又是什么？首尔出租车法人工会表示：还会继续与司机和乘客进行进一步的沟通，对该制度的不足进行完善。

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